PELAKUU

tarjoaa yksilöllisiä kotihoitopalveluja ikäihmisille Mikkelissä ja lähiseudulla. Pelakuun toiminnan perusteet ovat asiakaslähtöisyys, luotettavuus, turvallisuus ja korkea laatu.

Haluamme tukea kotona asumista turvaten asiakkaillemme hyvän arjen myös heikentyneessä terveydentilassa.
Palvelemme:

• joustavasti viikon jokaisena päivänä, myös iltaisin
• asiakkaan ehdoilla ja hänen tapojaan kunnioittaen

Laadimme henkilökohtaisen palvelusuunnitelman asiakkaan tarpeiden ja toiveiden mukaan. Asiakkaillamme on oma tuttu työntekijä, joka takaa hänelle yksilöllisen ja turvallisen palvelun.

Asiakastyytyväisyyskyselymme lokakuussa 2011 tulos oli kiitettävä.
Muutama kommentti onnistumisista:
"Pelakuu on onnistunut erinomaisesti kotitaloustöissä ja siivouksessa antamassaan avussa. Tämä johtuu siitä, että työn suorittaja on taitava työssään ja läheinen ihmissuhteissaan. Arvostan myös hyvää täsmällisyyttä."
"Parasta on kokonaisuus, osaatte hyvin huolehtia äidistä ja kodista ja tehdä asioita äidin toivomalla tavalla. Aina ei tarvitse muuta kuin istua ja lukea lehteä - sekin on tärkeää."
"Oma nimetty työntekijä, työn tekemisen taso korkea."
"Huomioidaan asiakkaan toiveet, joustava, asiakas kokee olonsa turvalliseksi."